感冒疏风片、感冒清热片、感冒消炎片，药店人一定要分清！

在药店接待顾客时，感冒用药是最常见的需求之一。

很多顾客会说：“随便拿一盒感冒药就行”，但药店人必须清楚，不同的感冒类型，所用的药物完全不同。

今天，我们就来对比三种常见中成药——感冒疏风片、感冒清热片、感冒消炎片，让大家一看就懂，推荐不出错！

01. 感冒疏风片 —— 治风寒感冒

功效主治：辛温解表，宣肺和中。用于风寒感冒：怕冷重、发热轻、头痛咳嗽、鼻流清涕、四肢酸痛。

组方解析：

麻黄绒、桂枝 → 发汗解表，宣肺平喘（效力温和）；

白芍 → 敛营养阴；

紫苏叶、生姜、大枣 → 解表散寒，和胃调中；

桔梗、杏仁 → 宣肺祛痰；

独活、谷芽、甘草 → 祛风止痛、健脾和中。

药品特色：方中融合了《伤寒论》里的麻黄汤和桂枝汤，但麻黄改为“麻黄绒”，发汗作用更柔和。

销售提醒：

1）仅适用于风寒感冒，风热感冒者不适用。

2）高血压、心脏病、慢病顾客慎用；运动员慎用。

介绍话术：“这种药适合风寒感冒，像是头痛、怕冷、流清涕的症状。吃了之后会轻微出汗，帮助祛风散寒，达到治疗效果。”

02. 感冒清热片 —— 寒温并用，治寒包热感冒

功效主治：疏风散寒，解表清热。用于风寒感冒：头痛发热、恶寒身痛、咳嗽咽干。

组方解析：

荆芥、防风、紫苏叶 → 疏风散寒；

薄荷、柴胡 → 疏风散热；

葛根 → 解肌退热，生津止渴；

桔梗、杏仁、白芷 → 宣肺化痰止咳，通窍止痛；

地丁、芦根 → 清热解毒。

药品特色：方中寒温并用，兼顾散寒与清热，特别适合“外感风寒、里有蕴热”的情况。

销售提醒：

1）不适用于单纯风热感冒、暑湿感冒或体虚感冒。

2）儿童、孕妇、老年人需谨慎。

3）高热（＞38.5℃）或服药3天无缓解，应提醒顾客去医院。

介绍话术：“这款药不是单纯治风寒，也不是单纯治风热，而是治那种寒热交错的感冒，适合症状复杂、冷热兼有的情况。”

03.  感冒消炎片 —— 治风热感冒

功效主治：散风清热，解毒利咽。用于感冒发热、咳嗽、咽喉肿痛、扁桃体炎。

组方解析：

臭灵丹 → 清热解毒，消肿拔脓；

蒲公英 → 清热解毒，消肿散结；

千里光 → 清热凉血，清肝明目。

药品特色：药性偏寒凉，清热解毒力强，尤其适合咽喉红肿疼痛、痰黄、发热明显的风热感冒。

销售提醒：

1）风寒感冒患者不适合。

2）脾胃虚寒、容易腹泻的人慎用。

3）孕妇、儿童、慢病患者需谨慎。

介绍话术：“这款药是清热解毒的，适合发热重、咽喉肿痛、痰黄的风热感冒。如果是怕冷、流清涕的风寒感冒，就不适合用了。” 

04.  三者对比速查表

05. 药店实操要点： 

1.先辨寒热：

怕冷、流清涕 → 风寒感冒 → 感冒疏风片

寒热交错、症状复杂 → 感冒清热片

发热重、咽痛、痰黄 → 风热感冒 → 感冒消炎片

2.销售提醒必讲：

1）风寒药不可乱用在风热上，反之亦然。

2）慢病、孕妇、儿童要加一句“最好在医生指导下用”。 

3. 多一句解释=更多信任：

给顾客解释“为什么选这款药”，比单纯递药更能赢得信赖和复购。 

⚠️ 风险提示：本文仅供药店专业人士学习交流之用，不构成诊疗或处方依据。请严格遵守国家相关法律法规，避免触犯医疗广告合规红线。